Qu'est-ce qu'Innoinsure ?

Depuis 2014, Innoinsure a commencé en tant que bureau officiel de SegurCaixa Adeslas. À partir de 2023, nous avons étendu notre champ d'activité et opérons actuellement conjointement en tant que bureaux agréés de SegurCaixa Adeslas, ASISA et DKV. Par la suite, nous introduirons des produits de plus de compagnies d'assurance, dans le but de recommander les options les mieux adaptées à différentes situations et de fournir un service de qualité à nos clients.

Nous NE sommes PAS un courtier en assurance

Nous sommes une alliance de bureaux agréés de plusieurs compagnies d'assurance, et non un courtier, ce qui confère les avantages suivants à nos clients.

• Contractez une assurance directement avec la compagnie d'assurance. Pas d'intermédiaire.
• Nos bureaux et les polices de nos clients sont réglementés et supervisés par chaque compagnie d'assurance. Plus sécurisé.
• Contrat plus rapide et meilleur service client grâce à notre accès direct au système de chaque assureur.
• Nous éliminons l'intermédiaire et les frais de courtage pour vous garantir les meilleurs prix et les dernières remises.

À propos de DKV

La DKV est une compagnie d'assurance internationale leader dont le siège se trouve en Allemagne.

Avec plus de 40 millions de clients, DKV est l'une des plus grandes compagnies d'assurance maladie d'Europe. Elle fait partie du groupe ERGO, un important groupe d'assurance en Europe, et de Munich Re, l'un des plus importants réassureurs au monde.

DKV opère dans plus de 30 pays en Europe (Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Luxembourg, Norvège, Suède, Espagne, Italie) et en Asie (Chine, Inde, Corée du Sud)

En Espagne, DKV est considérée comme la compagnie d'assurance la plus appréciée par les clients. Avec plus de 51000 médecins et plus de 1000 centres médicaux, il offre un accès au meilleur service de médecine privée.

• Le numéro d'enregistrement de notre bureau DKV est le 0260003192
• Le numéro d'enregistrement à la Direction Générale des Assurances et des Fonds de Pension est le C-0161

À propos d'Asisa

Asisa est l'un des principaux assureurs en Espagne, avec 18 hôpitaux de sa propre gestion et plus de 3 millions de clients. Asisa a été créée par des médecins et est gérée par des médecins dans le but de mettre les patients en premier. Forte de plus de 50 ans d'histoire, Asisa est l'une des plus anciennes compagnies d'assurance en Espagne. Elle offre la couverture la plus complète.

• Le numéro d'enregistrement de notre bureau Asisa est le M8813.
• Le numéro d'enregistrement à la Direction Générale des Assurances et des Fonds de Pension est le : C-0461

À propos d'Adeslas

SegurCaixa Adeslas est l'une des principales compagnies d'assurance non-vie en Espagne, faisant partie du groupe Mutua Madrileña et appartenant à CaixaBank. Forte de 40 ans d'expérience, SegurCaixa Adeslas est un leader dans l'assurance santé avec une part de marché de 28%. De plus, la compagnie opère dans les autres branches de l'assurance non-vie : logement, accidents, automobile, obsèques, et autres.

• Le numéro d'enregistrement de notre bureau SegurCaixa Adeslas est le 0243.
• Le numéro d'enregistrement à la Direction Générale des Assurances et des Fonds de Pension est le : C-012

Problèmes que nous résolvons

Cela a commencé par "Pourquoi":

• Pourquoi est-il si difficile de trouver la bonne assurance pour une demande de visa ou de résidence ?

  Les dispositions légales peuvent être compliquées et aucune compagnie d'assurance ne se soucie de savoir quelle assurance est adaptée à une demande de visa/séjour car le marché est petit.

  Nous nous en soucions, car nous continuons à voir des clients anxieux avides de conseils. Notre service juridique étudie les lois connexes et consulte directement les ambassades et les services d'immigration pour s'assurer que notre assurance répond aux exigences.

• Pourquoi est-il si difficile d'obtenir de l'aide pour les non-hispanophones ?

  "J'avais l'habitude de rester au téléphone pendant 30 minutes juste pour passer devant une machine parlant espagnol." Obtenir de l'aide peut être irritant dans n'importe quel pays, et cela s'aggrave lorsque vous ne parlez pas la langue.

  Nous éliminons les barrières et le simplifions en quelques clics, dans votre langue maternelle.

• Pourquoi faut-il une éternité pour obtenir les documents d'assurance?

  L'étape de l'examen médical peut prendre des jours et la délivrance des documents plusieurs jours. Combien d'entre vous ont dû reporter leur rendez-vous de candidature ?

  Nous respectons votre temps et nous voulons alléger votre fardeau de la paperasse. Heureusement, nous sommes habilités par la dernière technologie à réduire les jours en heures.

Nos valeurs

• Traitez les clients comme nous voulons être traités.

  Nous gâtons nos clients avec la meilleure expérience client parmi toutes les compagnies d'assurance en Espagne.

• Innover au service des clients.

  Assurez-vous plus rapidement, plus facilement et moins cher. Recevez un soutien plus doux, plus proche, plus chaud.

• Nous construisons la confiance.

  La confiance vient de l'efficacité, de la précision, du professionnalisme et de la persévérance.

• Nous ne disons jamais « ce n'est pas mon travail ».

  Nous sommes obsédés par le client et faisons toujours un effort supplémentaire pour prendre soin de nos clients.

Marques

• Plus de 6 000 marques nous font confiance.